プライバシーポリシー
当団体は、以下の方針に基づいて個人情報の保護に努めます。
1. 関連法令・ガイドライン等の遵守
当団体は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）及び関連する政省令、ガイドライン等の規範を遵守します。
2. 適正な取得
当団体は、個人情報保護法の定める個人情報を取得する際には、利用目的を明確化するように努力し、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
3. 利用目的
当団体は、個人情報を取得する際に示した利用目的及び以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
【正会員様・賛助会員様・その他支援者様の個人情報】
(1)当団体の活動に関する情報提供
(2)ボランティアの依頼等の連絡
(3)特別なサービスや新商品等の案内
(4)前記(3)のため、メールマガジン・DM・各種お知らせ等の送信・送付
(3)当団体の事業への理解を求める活動などの広報活動
(5)正会員様・賛助会員様・支援者様からの問合せに対する対応
(6)管理ソフトウエアへの利用登録
(7)寄付金に係る請求書・領収書の作成及び送付
(8)以上の各事項に関連する業務
【当団体とお取引がある方・お客様の個人情報】
(1)契約に基づく当団体の債務の履行
(2)アフターサービスの実施
(3)特別なサービスや新商品等の案内
(4)前記(3)のため、メールマガジン・DM・各種お知らせ等の送信・送付
(5)当団体の活動に関する情報提供
(6)給与または報酬の計算・支払い
(7)業務・安全・人事労務管理
(8)請求書・領収書の作成及び送付
(9)以上の各事項に関連する業務
4. 個人情報の管理
当団体は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、安全に管理するとともに、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどを防止するために、必要かつ適正な措置を講じます。
5. 第三者への委託
当団体は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の全部または一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報の安全管理が図られるよう、委託をする第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
6. 第三者への提供
当団体は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
7. 第三者との共同利用
当団体は、商品の販売のためにヘイ株式会社の運営するSTORESのサービスを利用しています。お客様が、当団体が販売する商品を購入する場合、以下のとおり、お客様情報を共同利用いたします。
■共同して利用するお客様情報の項目
・お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入された商品情報など
■共同して利用する者の範囲
・ヘイ株式会社（STORES運営会社）
■利用する者の利用目的
・当団体とお客様の間の売買取引のうち、商品の配送など、当団体が委託した業務を行うため
・お客様に特別なサービスや新商品等をご案内するため
・お客様に対するアフターサービスを実施するため
・メールマガジン等のお知らせの送信のため
・その他STORESの運用のため
■お客様情報の管理について責任を有する者
・ストアオーナー（当団体）
8. クッキーの使用
当団体のウェブサイトでは、ウェブサイトを利用される方（以下「利用者」といいます。）のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。「クッキー」を使用することにより具体的には、例えば、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示することができるというメリットがあります。利用者は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出すように設定しておくことにより、利用者の判断で「クッキー」を受け取ることを拒否できますが、一部のサービスがご利用になれない場合があります。
9. 個人情報保護方針の改定等
当団体は、個人情報の保護が効果的に実施されるよう、プライバシーポリシーを改定することがあります。その場合でも、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては利用目的を変更しません。プライバシーポリシーの改定については、当団体のホームページに掲載してお知らせします。
10. 個人情報に関するお問い合わせ
ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望やお問い合わせは、tetotetofactory@gmail.comまでお願いいたします。個人情報について開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、本人の申し出であることを確認の上、所定の方法に基づき対応いたします。具体的な方法は、個別にご案内します。
11． 制定日・改定日
制定日 2021年2月22日
特定商取引法に関する表記
■販売価格について
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
別途送料が必要となります。
【送料】
全国一律250円(税込)
※3本以上まとめてご配送の場合：全国一律 730円（税込）
■代金(対価)の支払時期と方法
【お支払方法】
・支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済、銀行振込
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
・翌月後払い
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。
■返品についての特約事項
商品到着後すみやかに商品をご確認ください。
【返品・交換について】
・商品のお届けに際しては細心の注意をはらって検品・梱包しておりますが、万が一お届けした商品に破損や不備、商品の不足があった場合、お手数ですが商品到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。担当の者より折り返しご連絡させていただき、事実確認の上で対応をさせていただきます。
・返品・交換にかかる送料はこちらで負担いたします。返金・交換は、お返しいただく商品の到着を確認後、すみやかにお手続きさせていただきます。
・こちらの不備以外の、お客様都合でのご注文後の返品・交換の対応はお断りしております。ご了承ください。
■役務または商品の引き渡し時期
・スマートレターにて郵便受けにお届けいたします。
・ご入金確認から商品発送まで、1週間ほどお時間をいただいております。
【海外への発送について】
・日本国内のみのお届けに限らせて頂いており、海外への発送は承っておりません。
■その他
【納品書について】
・ペーパーレス化の推進のため、お買い上げ納品書を発行しておりません。ご希望の方は別途ご連絡ください。
【領収書について】
・ペーパーレス化の推進のため、領収書を発行しておりません。
・クレジットカード決済：クレジットカード会社発行の利用明細書を領収書としてご活用ください。
・銀行振込：お振り込み時のお控えをお支払いの記録としてご活用ください。
■事業者の名称および連絡先
会社名：TETOTETO FACTORY
担当者：古田 英里子
住所：〒174-0072 東京都板橋区南常盤台1-11-6
TEL：050-6878-5493